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¿Cómo Saber Cuánto se adeuda de Luz? – CFE
Llamando al 071 el servicio está disponible las 24 horas del día. Los servicios prestados son.
Contrato de servicio de electricidad
Informar sobre interrupciones y apagones.
Conozca la cantidad adeuda y cuándo vence.
Pide aclaraciones sobre tu servicio
Solicite asesoramiento sobre nuevas instalaciones eléctricas. Pregunte por servicios adicionales
Obtenga asesoramiento sobre servicios eléctricos.
Todos los servicios públicos, como la electricidad, tienen un plazo máximo para cancelar los servicios utilizados y evitar averías y preguntarse ¿Cómo sé cuánta electricidad debo? ¡Compruébalo aquí!.
Si ha perdido su factura de luz o lo extravió, utilice los canales electrónicos creados por CFE para los usuarios.
¿Cómo saber cuánto se adeuda de Luz?
El asesoramiento de facturas de luz es muy sencillo, la Comisión Federal de Electricidad o CFE, que se adapta a los desarrollos tecnológicos, brinda a los usuarios un portal en línea donde pueden consultar y descargar facturas de servicios eléctricos entre transacciones.
El paso principal es crear una cuenta registrándose, configuraremos un nombre de usuario y contraseña con una dirección de correo electrónico de uso común y luego completaremos las instrucciones que nos dieron para finalmente obtener la cuenta.
Podemos hacer esto cuando queramos y se activarán todos los servicios online que CFE ofrece a sus clientes.
Una vez finalizado el registro, podemos acceder a nuestra cuenta y realizar todas las acciones relacionadas con los servicios eléctricos.
Nos sentiremos como si estuviéramos en una de las muchas oficinas de atención al cliente de la compañía, mientras que en realidad estamos en la comodidad de nuestro hogar o en la seguridad de nuestro trabajo.
Entre las operaciones que se pueden realizar desde nuestro portal CFE:
Gracias al servicio CFEMail, recibiremos la correspondiente factura de luz por correo electrónico y, si lo desea, podemos imprimirla. También es posible cancelar o abonar el importe del servicio.
Además, puede haber información sobre el estado del sistema y cuándo no se informa, o incluso se requiere una verificación del reloj.
Descargue la aplicación CFE y verifique los recibos desde su dispositivo móvil.
Sin embargo, es posible saber cuánto debemos a la luz sin registrarse en el portal, sin utilizar otros servicios por internet.
Consulta CFE en línea
La Comisión Federal de Electricidad, más conocida por sus siglas CFE, es la agencia encargada de brindar los servicios eléctricos en México.
Cada mes o dos se emite una factura de electricidad que muestra cuánta electricidad hemos usado y la cantidad equivalente a pagar por ella.
Es recomendable pagar antes de que expire la factura de la luz y evitar perder ingresos.
Para facilitar sus servicios, CFE brinda, además de los medios electrónicos, otros medios de asesorar sobre saldos por pagar:
por teléfono
Llamando al 071 el servicio está disponible las 24 horas del día. Los servicios prestados son.
- Contrato de servicio de electricidad
- Informar sobre interrupciones y apagones.
- Conozca la cantidad adeuda y cuándo vence.
- Pide aclaraciones sobre tu servicio
- Solicite asesoramiento sobre nuevas instalaciones eléctricas.
- Pregunte por servicios adicionales
- Obtenga asesoramiento sobre servicios eléctricos.
Por medio de las Redes Sociales
Este tipo de soporte da consejos para conseguir los servicios que el usuario necesita, y también es una forma de conseguir la opinión del suscriptor y adaptarla a sus comentarios para que el servicio sea cada día mejor.
Instagram: @cfe_nacional
CFE Nacional
Para brindar un mejor servicio, CFE ofrece diversas posibilidades para cobrar los pagos por el consumo eléctrico.
Puede solicitar CFEmáticos, que son similares a los cajeros automáticos (ATM), en cualquier oficina con servicio.
En su lugar, vaya a la tienda del comerciante o banco de su elección y pague de acuerdo con sus términos.
Estos son servicios gratuitos, no olvides tener el código del contrato de servicio a tu alcance.
¿Cómo pagar recibo de luz?
El uso de Internet es la mejor manera de facilitar que las personas realicen acciones que requieren mucho tiempo y son incómodas.
Como ya hemos comentado, la consulta online y el pago de la luz también es una gran y versátil opción:
Si se registra en el sitio web de la Comisión Federal de Electricidad de la CFE:
- Ingrese al portal CFE México.
- Ingrese su nombre de usuario y contraseña e ingrese su cuenta.
- Seleccione la opción en línea «Verificar mi recibo CFE».
- Verifique que registró su recibo en la sección de consulta del sitio web, de lo contrario ingrese el número de servicio del recibo. Seleccione «Pago en línea».
- Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito.
- Al elegir su método de pago, siga las instrucciones proporcionadas.
- ¡Listo! Se efectuó el pago.
- Al descargar la aplicación CFE Contigo en su teléfono inteligente:
- Busque la opción Saldo en su recibo. Seleccione «Pago».
- Ingrese los datos relacionados con su método de pago.
- Guarde su tarjeta de pago para pagos futuros.
- En los sitios web de los bancos aprobados:
- Seleccione «Servicio» o «Pagar por el servicio».
- Seleccione «Servicio CFE» de México. Puede realizar todos los pasos relevantes.
Los bancos autorizados para prestar servicios de pago a través de sus plataformas electrónicas son Banorte, Bancomer, Santander.
Los registradores propuestos realizan sus transacciones a través de las plataformas electrónicas de su elección, lo que genera seguridad y protege los datos ingresados para el respectivo pago a la CFE mexicana.
¿Qué pasa si olvidé mi usuario de CFE?
En caso de que olvide su nombre de usuario y no recuerde su contraseña, todo lo que queda es crear una nueva cuenta.
Por motivos de seguridad y protección de datos, el portal no puede recuperar los identificadores disponibles.
Tendremos que pasar por todo el proceso inicial, pero tenga en cuenta que debe usar una dirección de correo electrónico diferente a la asociada con el usuario olvidado.
Es posible que deba crear un nuevo correo electrónico y confirmar el registro desde esta nueva dirección de correo electrónico.
Es muy importante crear un login CFE, porque esta es la mejor forma de realizar las acciones recomendadas por la empresa responsable del servicio eléctrico en México. Será más fácil y rápido, además de tener la plataforma y el servicio disponible las 24 horas.
Sin embargo, si ha olvidado su contraseña, recuperar la contraseña si esta es una opción también es muy simple.
Esperamos que este articulo te sea de ayuda para que puedas saber cuanto debo de luz.