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Corrección de recursos compartidos de Microsoft para la búsqueda rota de Outlook en Windows 11


Corrección de recursos compartidos de Microsoft para la búsqueda rota de Outlook en Windows 11

Microsoft ha lanzado una solución para los usuarios de Outlook que han encontrado problemas de búsqueda después de actualizar a Windows 11.

Estos problemas comenzaron a aparecer alrededor de junio, cuando comenzaron a aparecer las primeras vistas previas oficiales y no oficiales de Windows 11.

Como dijeron los interesados, Outlook ya no muestra resultados [1, 2] al buscar correos electrónicos específicos en cuentas IMAP / POP, en algunos casos lo que hará que la aplicación se congele por completo.

«Este problema ocurre con cualquier cuenta donde el correo electrónico y otros elementos se almacenan localmente en archivos PST u OST, como cuentas POP e IMAP», dice Microsoft en su lista de problemas recientes que afectan a Outlook para PC.

«Para las cuentas alojadas de Exchange y Microsoft 365, este problema afecta las búsquedas sin conexión de los datos en los archivos OST almacenados localmente».

Según Redmond, estos problemas afectan a Outlook para Microsoft 365, Outlook 2019 y Outlook 2016. Según Microsoft, la causa principal es que el índice de búsqueda de Windows se elimina durante la actualización, lo que detiene la búsqueda hasta que se reconstruye.

Para asegurarse de que el proceso de reindexación aún continúa, puede verificar el estado actual yendo al cuadro de búsqueda, seleccionando Herramientas de búsqueda y luego seleccionando Estado de indexación en la cinta.

Cómo arreglar una búsqueda de Outlook rota en Windows 11

Si la indexación aún se está ejecutando y tarda demasiado, puede corregir que la búsqueda de Outlook no devuelva resultados configurando una clave de registro que desactive la búsqueda en el escritorio de Windows y le indique a Outlook que use la búsqueda integrada.

Tan pronto como se activa el motor de búsqueda de Outlook, se muestra el siguiente mensaje para indicar que el rendimiento de la búsqueda se ha visto afectado: «El rendimiento de la búsqueda se ve afectado porque una política de grupo ha desactivado el servicio de búsqueda de Windows».

Para desactivar el Servicio de búsqueda en el escritorio de Windows para Outlook, debe hacer lo siguiente:

  1. En Windows, haga clic derecho empezary luego seleccione Correr. Haciendo Mente abierta: Tipo de caja regedity luego haga clic en OK. Esto abrirá el editor de registro.

  2. Busque esta subclave en el registro y luego haga clic en ella:

  3. hacer clic Para editar > Nuevo > botóny nombrar la nueva clave Búsqueda de Windows.

  4. Seleccione el nuevo Búsqueda de Windows Llave.

  5. hacer clic Para editar > Nuevo > Valor DWORD.

  6. Para el nombre del DWORD, escriba PreventIndexingOutlook y luego presione Entrar.

  7. Haga clic con el botón derecho en PreventIndexingOutlook y luego haga clic en Cambio.

  8. En el cuadro Información del valor, ingrese 1 para habilitar la entrada del registro y luego haga clic en OK.

  9. Salga del Editor del Registro y reinicie Outlook.

Si desea habilitar la búsqueda en el escritorio de Windows nuevamente, debe deshabilitar la configuración PreventIndexingOutlook ingresando 0 (cero) y haciendo clic en OK.

Microsoft también proporcionó recientemente soluciones para algunos otros problemas de Outlook, que incluyen:



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Written by Alan Kim

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